Mark Penn, vicepresidente ejecutivo de publicidad y estrategia, Microsoft.
Esta semana me encuentro en Davos, Suiza, para el Foro Económico Mundial, donde estoy divulgando los resultados de una encuesta de Microsoft de 10.000 usuarios de Internet en 10 países. Como alguien que escucha con atención a los consumidores con el fin de garantizar que Microsoft es capaz de comunicar sus productos y servicios de manera más eficaz posible, quería entender cómo se está viendo hoy en día la tecnología personal en todo el mundo.
Tanto en los países desarrollados como en las economías en desarrollo la gente nos contestó que la tecnología personal está transformando sus vidas en una variedad de sectores, incluyendo negocios, educación, transporte, los lazos sociales, artes y cultura así como en otras áreas. Cada país establece prioridades de manera diferente de acuerdo al sector que sienten más beneficiado, pero todos coinciden en que la tecnología personal ha hecho cambios importantes.
Ciudadanos chinos, por ejemplo, dicen que la tecnología personal ha impactado en la libertad personal más que la gente en cualquier otro país encuestado. Los países en desarrollo especialmente India, ka gente contestó que la tecnología personal está mejorando la educación y la salud, así como la atención médica. En Brasil la tecnología personal ha tenido un fuerte impacto en las artes y la cultura. En China e India comentan que su calidad de vida ha mejorado gracias a la tecnología personal.
En particular , las personas de todo el mundo perciben la tecnología personal como el medio para conducir innovaciones en todos los sectores. Este fenómeno es particularmente cierto en el mundo en desarrollo, donde la gente ve la tecnología personal como fundamento de empoderamiento económico . Se ve como la clave para la creación de oportunidades de trabajo y ayudar a las brechas económicas puente.
La encuesta también reveló preocupaciones sobre el impacto de la tecnología personal , en su mayoría centradas en la seguridad personal, los vínculos familiares y sobre todo a la intimidad. A raíz de las noticias como las revelaciones de WikiLeaks y de la Agencia de Seguridad Nacional , el estudio encuentra que el mundo en desarrollo está más dispuesto que el mundo desarrollado al intercambio comercial para asegurar la intimidad. De los 10 países encuestados , la India es el más dispuesto y Alemania es el menos dispuesto.
A pesar de los problemas de privacidad , casi tres cuartas partes de los padres de todo el mundo quieren que sus hijos tengan acceso a la tecnología personal . Al igual que en otras áreas de estudio , las diferencias surgen entre las economías desarrolladas y en desarrollo . En los países en desarrollo los padres son especialmente propician un mayor acceso a la tecnología para los niños. Mientras que en los países desarrollados, las opiniones son dispares , con más padres que sienten que debe haber límites para el acceso a la tecnología. En China la gente dice que el mayor impacto positivo de la tecnología personal en los niños está ampliando sus conocimientos sobre el mundo. En otras partes del mundo , la gente dice impacto más positivo de la tecnología en los niños les proporciona las habilidades que necesitan para el futuro.
El viernes en Davos me complace unirme en un panel para discutir la encuesta realizada por una serie de expertos en la tecnología personal y sus impactos sociales. Maria Bartiromo , el galardonado periodista y escritor , será el moderador del panel compuesto por Marc R. Benioff, presidente y CEO de Salesforce.com; Maurice Lévy, presidente y consejero delegado de Publicis Group; Bill McDermott, Co-CEO de SAP; Alan Murray, Presidente del Centro de Investigación Pew y Lawrence H. Summers, ex secretario del Tesoro de EE.UU. y Charles W. Elliot profesor en Harvard.
Te invitamos a leer la totalidad de la encuesta, titulada "Visiones del mundo: Cómo la tecnología personal está cambiando nuestras vidas", haciendo clic aquí.
La encuesta se realizó entre el 26 de diciembre 2013 y 03 de enero 2014 . Los 10 países encuestados incluyen los EE.UU. , Francia , Alemania, Brasil , Rusia , China , India , Japón, México y Turquía.
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