IBM presentó hoy en la octava edición anual de “IBM 5 en 5” (#ibm5in5), una lista
de innovaciones que tienen el potencial de cambiar la forma en que la gente
trabaja, vive e interactúa durante los próximos cinco años:
- El aula conocerá a los alumnos
- Las compras locales superarán a las compras online
- Los médicos usarán tu ADN para preservar tu salud
- Un guardia digital te protegerá online
- La ciudad te ayudará a vivir en ella
Este año, “IBM 5 en 5” explora la idea de que todo
aprenderá, con el impulso de una nueva era de sistemas cognitivos donde las
máquinas aprenderán, razonarán e interactuarán con nosotros en forma más
natural y personalizada. Estas innovaciones están empezando a surgir debido a
la convergencia de la computación en nube, el análisis de big data y las tecnologías cognitivas, con
las consideraciones correspondientes en materia de privacidad y seguridad, para
los consumidores, los ciudadanos, los estudiantes y los pacientes.
Con el tiempo, estas computadoras se volverán más
inteligentes y más personalizadas, a través de interacciones con datos,
dispositivos y personas, ayudándonos a enfrentar lo que antes parecían
problemas irresolubles, mediante el uso de toda la información que nos rodea,
ofreciéndonos el conocimiento o la sugerencia correcta cuando sean más
necesarios. Una nueva era en la computación nos conducirá a descubrimientos que
amplificarán las capacidades humanas, nos ayudarán a adoptar las opciones correctas,
nos cuidarán y nos permitirán recorrer nuestro mundo de maneras novedosas y
potentes.
“Ahora sabemos más que cualquier otra generación de
cualquier otra época. Y aun así, nos cuesta hacer frente a este diluvio de
información cada vez más compleja, y ni qué hablar de dar sentido a lo que se
esconde en las masivas cantidades de datos que adquirimos a velocidades cada
vez mayores,” comentó Dr. Darío Gil, Director del Laboratorio de Experiencia
Cognitiva en IBM. “Al crear tecnología explícitamente diseñada para aprender y
mejorar nuestra cognición, inauguraremos una nueva era de progreso tanto para
las personas como para la sociedad en su conjunto.”
Las Innovaciones “IBM 5 en 5” están basadas en
tendencias del mercado así como en tendencias de la sociedad, así como
tecnologías emergentes de los laboratorios de Investigación de IBM en todo el
mundo, que pueden hacer posibles estas transformaciones.
Aquí presentamos las cinco predicciones que
definirán el futuro y nos impactarán a nivel personal:
El aula conocerá a cada uno de los alumnos
La cantidad de personas que no tienen una educación
suficiente es un gran desafío a nivel mundial. Las estimaciones muestran que,
en el mundo, casi dos de cada tres adultos todavía no alcanzaron el equivalente
a la educación secundaria. ¿Qué sucedería si un estudiante pudiera pasar etapas
enteras de educación y dominar las habilidades críticas para cumplir sus
objetivos personales en la vida?
El aula del futuro dará a los educadores las
herramientas que necesitan para conocer a cada estudiante, proporcionándoles un
programa de estudios a medida desde el jardín de niños hasta la secundaria y el
empleo. En los próximos cinco años, el aula aprenderá sobre cada estudiante
utilizando datos longitudinales tales como puntajes de exámenes, asistencia y
el comportamiento del estudiante en plataformas de e-learning, no sólo pruebas
de aptitud. El análisis sofisticado que se entrega a través de la nube servirá
de apoyo a la toma de decisiones de los docentes, de modo que puedan predecir
qué estudiantes se encuentran en mayor riesgo y cuáles son sus obstáculos, para
luego sugerir medidas para ayudar a los estudiantes a conquistar sus desafíos
sobre la base de su estilo de aprendizaje individual.
Los científicos de IBM ya están trabajando en el
aula. En un proyecto de investigación revolucionario con las Escuelas Públicas
del Condado de Gwinnett, el 14° distrito escolar más grande de los EEUU, IBM
utilizará tecnologías de aprendizaje y análisis Big Data para el análisis de
registros longitudinales que cubran toda la población de estudiantes. El
proyecto aspira a identificar similitudes en el aprendizaje, predecir
necesidades de desempeño y aprendizaje, y luego alinear contenido específico y
técnicas de enseñanza exitosas, para mejorar los resultados para cada uno de
los 170,000 estudiantes del distrito y así aumentar el índice de graduación
para todo el distrito.
Las compras en sitio superarán a las compras online
Comprar en internet es un pasatiempo nacional. Las
ventas online superaron US$ 1 billón por primera vez el año pasado, y están
creciendo a un ritmo mayor que las ventas en la tienda.
Las tiendas online actualmente tienen una ventaja
en su capacidad de aprender de las elecciones que hacemos en la web. Hoy, la
mayoría de las tiendas físicas están limitadas a los conocimientos que pueden
obtener en el punto de venta, y la tendencia del show-room dificulta cada vez
más la competencia con minoristas digitales que compiten sólo por precio.
En cinco años, gracias a un conjunto de
innovaciones, las compras locales volverán a cobrar ímpetu. Los minoristas
astutos utilizarán la inmediatez de la tienda y la proximidad con los clientes
para crear experiencias que no pueden ser replicadas por minoristas que sólo
tienen presencia virtual. Aumentarán la experiencia digital trayendo la web
justo adonde el comprador puede tocarla físicamente.
En cinco años, los minoristas podrían confiar en
tecnologías como Watson para equipar a los asociados de venta de modo que sean
expertos sobre cada producto que hay en la tienda. Con tecnologías como
realidad aumentada y con el recientemente anunciado plan de abrir Watson como
plataforma de desarrollo de aplicaciones, IBM está dando a los compradores
mejores experiencias de navegación y compra dentro de la tienda.
Conforme los dispositivos móviles con soporte de
cómputo en nube permiten a los usuarios compartir lo que los motiva, sus
necesidades de salud o nutricionales, guardarropas virtuales y redes sociales;
los minoristas pronto podrán anticipar con una exactitud increíble los
productos que más desea y necesita un comprador. Como resultado, las tiendas se
transformarán en destinos de inmersión, con experiencias a la medida de cada
persona.
Y en vista de su proximidad y presencia en
múltiples lugares, las tiendas podrán ofrecer a los compradores una variedad de
opciones ágiles para entregar o pasar a buscar los productos, no importa donde
esté el cliente. Las entregas en dos días parecerán correo caracol.
Los médicos utilizarán tu ADN para preservar tu
salud
El cáncer es una enfermedad complicada y, a pesar
de los enormes avances logrados en su investigación y tratamiento, se estima
que las tasas de incidencia a nivel mundial darán un salto sorprendente del 75%
hacia 2030. Imaginemos si el tratamiento pudiera ser más específico y preciso,
si las computadoras pudieran ayudar a los médicos a entender cómo un tumor
afecta a un paciente hasta el ADN y presentar un conjunto colectivo de
medicaciones de eficacia comprobada para atacar el cáncer.
En cinco años, los adelantos en análisis de Big
Data y sistemas cognitivos emergentes basados sobre la nube, junto con
innovaciones en investigación genómica y pruebas, podrían ayudar a los médicos
a diagnosticar en forma precisa el cáncer y a crear planes de tratamiento
personalizados para millones de pacientes en el mundo. Las máquinas
inteligentes tomarán los resultados del secuenciado genómico completo y
rastrearán vastos repositorios de historias clínicas y publicaciones médicas
para aprender y dar rápidamente conocimientos específicos y accionables sobre
opciones de tratamiento para los oncólogos.
La atención del cáncer, personalizada al nivel
genómico, está en el horizonte desde que los científicos secuenciaron por
primera vez el genoma humano, pero pocos profesionales clínicos tienen acceso a
las herramientas y el tiempo para evaluar los conocimientos disponibles a este
nivel. Dentro de cinco años, gracias a sistemas cognitivos con base en la nube,
podría ser que esa medicina personalizada estuviera disponible a escala y con
una velocidad nunca antes vista.
IBM está empezando a explorar esta oportunidad,
trabajando con socios en atención de salud para desarrollar sistemas que
podrían entregar conocimientos genómicos y reducir el tiempo que lleva
encontrar el tratamiento correcto para un paciente, de semanas y meses a días y
minutos.
Estos sistemas están destinados con el tiempo a
volverse cada vez más inteligentes al aprender sobre las personas, su
información genómica y su respuesta a las drogas – abriendo la posibilidad de
dar opciones de tratamiento personalizado específico del ADN para enfermedades
del corazón y ACV. A través de la nube, una atención de salud más inteligente
podría aumentar su escala para alcanzar más personas en más ubicaciones, y al
mismo tiempo dar a una comunidad global de proveedores de salud acceso a información
vital.
Un guardia digital te protegerá online
Hoy tenemos múltiples IDs y dispositivos, más que
nunca antes. Sin embargo, la seguridad sigue siendo muy fragmentada y nos deja
en estado de vulnerabilidad. En 2012, hubo más de 12 millones de víctimas de
fraude de identidad en los EEUU. Los enfoques tradicionales de la seguridad
–contraseñas, antivirus o firewall- no son integrales. Estos enfoques
orientados a reglas tienen varias deficiencias: están diseñados para reconocer
sólo los virus conocidos o actividad fraudulenta conocida, y en general sólo
miran una única fuente de datos.
En cinco años, cada uno de nosotros podría estar
protegido por su propio guardia digital, que estará entrenado para concentrarse
en las personas y las cosas que se le confían, ofreciendo un nuevo nivel de
protección contra el robo de identidad. La seguridad asimilará datos
contextuales, situacionales e históricos, para verificar la identidad de una
persona en distintos dispositivos. Al aprender sobre los usuarios, el guardia digital
podrá hacer inferencias acerca de lo que es actividad normal o razonable y lo
que no lo es, y actuar como asesor cuando se le indique.
Hoy, los científicos de IBM están utilizando las
tecnologías de aprendizaje de las máquinas para entender los comportamientos de
los dispositivos móviles en una red, a fin de evaluar el riesgo potencial. En
el futuro, la seguridad se volverá más ágil y contextual, con una visión 360°
de los datos, dispositivos y aplicaciones, lista para detectar desviaciones que
podrían ser precursores de un ataque y una identidad robada.
La ciudad te ayudará a vivir en ella
En 2030, las ciudades del mundo en desarrollo
representarán 80% de la humanidad urbana y en 2050, siete de cada diez personas
vivirán en las ciudades.
En cinco años, las ciudades más inteligentes
comprenderán en tiempo real cómo miles de millones de eventos ocurren, conforme
las computadoras aprendan a entender lo que las personas necesitan, qué les
gusta, lo que hacen y cómo se desplazan de un lugar a otro.
Pronto será posible para las ciudades y sus líderes
comprender y digerir nueva información proporcionada libremente por los
ciudadanos, sabiendo qué recursos urbanos son necesarios, dónde y cuándo, de
modo que la ciudad pueda optimizarse dinámicamente en torno a las necesidades
de los ciudadanos.
Los dispositivos móviles y la interacción social
permitirán a los ciudadanos llegar a una relación con sus líderes municipales.
Este concepto ya está en marcha, por ejemplo, en Brasil, donde los
investigadores de IBM están trabajando en una herramienta de crowdsourcing que
permite a los usuarios informar problemas de accesibilidad, a través de sus
teléfonos móviles, para ayudar a las personas con discapacidades a sortear
mejor los desafíos en las calles urbanas. En tanto que en Uganda, UNICEF
colabora con IBM en una herramienta de participación social que permite a los
jóvenes comunicarse con sus líderes gubernamentales y comunitarios sobre
cuestiones que afectan sus vidas.
Estos tipos de herramientas se convertirán en algo
de todos los días para ayudar a los líderes de las ciudades a identificar
preocupaciones que son tendencia o cuestiones urgentes, y tomar acción de
inmediato donde sea necesario.